Conditions générales de vente

1. Informations légales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations fournies par la société THE GAME CORP, SAS au capital de 10 000 euros, immatriculée au RCS de Strasbourg sous le numéro 982 586 943, dont le siège social est situé au 49 rue de Mundolsheim, 67300 Schiltigheim (ci-après « le Vendeur » ou « Terrakana »).
N° SIRET : 982 586 943 00010
N° TVA intracommunautaire : FR02982586943
Président : Romain Chavon
Contact : contact@terrakana.io

2. Description du service

Terrakana est une solution en ligne de team building, en langue française, hébergée sur Discord, conçue pour le divertissement et/ou le team building, à destination des particuliers (BtoC) et des professionnels (BtoB), pour des parties internes ou inter-entreprises.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées dans leur intégralité avant tout achat ou participation. Cette acceptation est matérialisée par une case à cocher lors de l’inscription ou de la contractualisation.

3. Description des produits et services

3.1 Nature des services Terrakana est un jeu en ligne utilisant la plateforme Discord. Il repose sur des mécaniques d’épreuves proposées aux joueurs, qui peuvent être individuelles ou en équipes, avec ou sans élimination, animées par un Maître du Jeu (MJ).

3.2 Modes de commercialisation

BtoC : Jeu gratuit, avec possibilité d’achats additionnels.
BtoB : Services payants pour des entreprises souhaitant organiser des parties internes ou inter-entreprises.

3.3 Produits proposés

BtoC :

Accès gratuit pour lancer une partie pour 15 joueurs.
Achat de 10 joueurs supplémentaires : 5 € TTC.
Don associatif pour rester en jeu après une élimination. Terrakana prélève des frais de gestion.
Le Client a la charge de MJ et peut la confier à un autre participant. Terrakana n’est jamais MJ.
Aucune récompense fournie par Terrakana. Le trésor éventuel est à la charge du MJ.

BtoB : Pack entreprise

Partie dédiée à une entreprise (8 défis) : 790 € HT pour 20 participants.
Packs de 5 participants supplémentaires : 160 € HT l’unité (22 maximum).
Option MJ géré par Terrakana : 1 200 € HT.
La participation des joueurs est de la responsabilité du client. Aucun remboursement si moins de joueurs participent.
Possibilité d’ajouter (option payante) ou supprimer des défis, sans donner droit à remboursement.
Le Client a la charge de MJ et peut la confier à un autre participant. Si l’Option MJ est souscrite, Terrakana ou l’un de ses partenaires gère le rôle de MJ.
Possibilité d’organiser des épreuves personnalisées, sous la responsabilité exclusive du MJ ou du Client.
Aucune récompense fournie par Terrakana. Le trésor éventuel est à la charge du Client.

Challenges inter-entreprises

Chaque société peut inscrire jusqu’à 2 équipes de 5 participants minimum et de 10 participants maximum.
Prix d’inscription par équipe : 490 € HT.
Une équipe est pleinement inscrite si le montant de l’inscription a été souscrit et que le formulaire d’inscription, contenant notamment les adresses emails d’au moins 5 participants, a été dument rempli et validé.
Une partie est constituée et peut être déclenchée par Terrakana dès que 3 (minimum) à 8 (maximum) équipes sont pleinement inscrites.
Le choix des équipes rassemblées dans une même partie est à l’unique discrétion de Terrakana.
Une équipe pleinement inscrite ne peut participer qu’à une seule partie.
Les épreuves (8) sont choisies, organisées et évaluées par l’équipe Terrakana.
Terrakana ou l’un de ses partenaires gère le rôle de MJ.
Aucun droit à remboursement si une équipe ne participe pas ou participe à moins de 8 défis.
Un nouveau défi sera proposé chaque semaine. Avec l’accord d’une majorité de participants, et de manière exceptionnelle, 2 épreuves pourront avoir lieu une même semaine ou une semaine pourra passer sans épreuve.
En cas de problème technique affectant une équipe entière, le MJ pourra, à sa discrétion, décaler une épreuve.
En fin de partie, en cas d’égalité imprévue, une épreuve supplémentaire pourra être organisée par le Maître du jeu pour départager les équipes.

4. Commande et paiement

Paiement en ligne par carte bancaire (via site terrakana.io ou plateforme partenaire).
Paiement par virement après facturation (via l’équipe commerciale).
Paiement intégral requis avant le démarrage d’une partie.
En cas d’annulation avant le démarrage : remboursement intégral.
Aucun remboursement possible après démarrage de la partie.

5. Condition d’utilisation et de responsabilité

5.1 Rôle du MJ et des joueurs

Le MJ anime la partie, choisit les épreuves, le moment du lancement de chaque épreuve et désigne les gagnants.
Le joueur relève les défis en respectant les règles du jeu et de bonne conduite.
Chaque Client, MJ et Participant doit disposer ou ouvrir un compte Discord nominatif gratuit.

5.2 Épreuves personnalisées

Si le MJ ou le client personnalise la consigne d’une épreuve de Terrakana ou organise ses propres épreuves en créant sa propre consigne, Terrakana ne pourra en aucun cas être tenu responsable de leur contenu ou de leurs conséquences.

5.3 Limitations de responsabilité

Terrakana ne peut être tenu responsable :
- Des interruptions liées à des tiers (Discord, panne serveur, etc.).
- Des contenus publiés par les joueurs.
- D’une mauvaise utilisation de l’outil par le MJ ou les joueurs.

En cas d’interruption directement imputable à Terrakana, un avoir ou une nouvelle partie pourra être proposé.

5.4 Validation des CGV

5.4.1 Dans un cadre professionnel (BtoB)

La société cliente est seule responsable de l’information de ses salariés et de leur respect des CGV.
Elle est l’unique interlocuteur contractuel.
L’entreprise cliente déclare agir en qualité d’acheteur professionnel pour le compte de ses collaborateurs, lesquels sont autorisés à utiliser le service fourni. L’entreprise s’engage à informer ses utilisateurs internes de l’existence des présentes conditions générales et à en garantir le respect.
Elle reconnaît expressément être seule responsable de toute utilisation du service par ses salariés, y compris en cas de non-respect des conditions d’utilisation par ces derniers.
En aucun cas Terrakana ne pourra être tenu pour responsable d’un usage illicite, frauduleux ou contraire aux présentes par un utilisateur agissant sous l’autorité de l’entreprise cliente.
Aucune information personnelle autre que celles strictement nécessaires au fonctionnement du jeu (ex : identifiant et pseudonyme Discord, adresse email, support de connexion) ne sera collectée par Terrakana auprès des salariés.

5.4.2 Dans un cadre gratuit (BtoC)

Chaque MJ et joueur doit valider explicitement les CGV lors de son inscription ou via les outils mis à disposition.
Chaque MJ et joueur doit fournir une adresse email valide lors de son inscription ou via les outils mis à disposition.
Sans validation, la participation est impossible.

5.5 Règles de conduite et sécurité

Les participants comme les MJ et les Clients s’engagent à ne rien publier de choquant, haineux, violent, discriminatoire ou illégal.
Les MJ, les participants et les Clients doivent s’assurer du respect du bien-être et de la sécurité de tous.
Chaque Client est responsable du comportement de ses participants pendant toute la durée du jeu. terrakana se réserve le droit d’exclure toute équipe ou participant ayant un comportement contraire à l’éthique du jeu, aux lois ou au présent règlement.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés par Terrakana (textes, scénarios, images, épreuves, interface…) sont protégés par le droit d’auteur.
Ils restent la pleine propriété de THE GAME CORP.
Toute reproduction, diffusion ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.

Les contenus produits par les joueurs (textes, images, vocaux, etc.) restent leur propriété. Terrakana ne les réutilisera pas sans leur accord exprès.

7. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et du fonctionnement du jeu. Elles ne sont jamais cédées à des tiers. Les données sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.

8. Programme de parrainage

Terrakana propose à ses utilisateurs un programme de parrainage permettant de faire découvrir le jeu à leur entourage tout en bénéficiant d’avantages exclusifs.

Acceptation des conditions

L’utilisation ou la diffusion d’un code de parrainage, ainsi que la participation au programme de parrainage Terrakana, implique la lecture préalable et l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales. En cas de refus exprès ou implicite des présentes, l’utilisateur ne pourra prétendre à aucune récompense ou avantage lié à ce programme.

8.1. Fonctionnement général

Chaque joueur inscrit sur Terrakana se voit attribuer un code de parrainage personnel et unique. Ce code peut être partagé avec des tiers afin de leur faire bénéficier d’une réduction immédiate sur le prix de vente d’une ou plusieurs parties achetées sur la plateforme.

À chaque utilisation valide de son code, le parrain se voit crédité d’une commission équivalente à 10 % du montant hors taxes et hors frais de port de la commande effectuée par le filleul.

Les commissions sont cumulées dans un solde personnel. À la fin de chaque mois civil, le montant total cumulé est converti en bon cadeau non monétisable (Amazon) et adressé au parrain.

8.2. Limite de gains et obligations légales

Le programme est réservé aux particuliers. Lorsque le montant total des commissions perçues par un même parrain dépasse 300 € au cours d’une année civile, le parrain devra, pour continuer à percevoir ses gains :

disposer d’un statut légal adapté (ex. : micro-entrepreneur),
signer un contrat d’apporteur d’affaires avec l’éditeur de Terrakana,
et être en mesure de fournir une facture mensuelle ou trimestrielle.

En l’absence de mise en conformité, les montants dépassant le seuil annuel resteront gelés jusqu’à régularisation.

8.3. Conditions d’éligibilité des parrainages

Auto-parrainage interdit : un joueur ne peut utiliser son propre code de parrainage pour un achat qu’il effectue lui-même. Toute tentative d’auto-parrainage entraînera l’annulation du crédit correspondant et peut entraîner la suspension du compte.
Multiplication frauduleuse de comptes : un même individu ne peut créer ou contrôler plusieurs comptes dans le but d’augmenter artificiellement les gains de parrainage. En cas de détection, seul le compte ayant généré le crédit le plus élevé pourra être crédité, les autres étant supprimés ou rendus inactifs sans indemnité.
Interdiction de diffusion publique non autorisée : les codes de parrainage ne peuvent être publiés sur des sites ou plateformes de diffusion publique (ex. : sites de coupons de réduction, forums de deals, etc.). Tout code diffusé publiquement de manière non autorisée sera désactivé sans préavis.

8.4. Durée de validité des codes

Les codes de parrainage ont une durée de validité limitée à 12 mois à compter de leur attribution. Au terme de cette période, un nouveau code actif sera automatiquement généré pour le joueur afin qu’il puisse continuer à bénéficier du programme, sans perte des crédits déjà acquis.

8.5. Modification ou suppression du programme

Terrakana se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer à tout moment le présent programme de parrainage, sans préavis ni indemnité, notamment pour des raisons techniques, juridiques ou commerciales. En cas de suppression définitive, les crédits en cours seront traités selon les règles applicables à la date de clôture du programme.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Strasbourg.